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2018 - 12 - 29
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我公司拥有一支技术精湛、业务纯熟的技术服务队伍,每位服务工程师都在工厂接受过严格的培训,在生产现场经历了各个工序的学习、锻炼。并且每年都会接受定期的深度培训,具备机械、电气等方面的丰富知识和经验。   为了让客户能够更加完善的运用机床各项性能,我们会定期举办各类售前、售中和售后的培训,通过我们专业的培训,使客户获得专业的操作编程和维护,从而使每台机床都能创造更大的价值。 ...
2018 - 12 - 29
点击次数: 12
1、合同规定的质量保证期间,实行免费的定期和不定期客户回访;超过合同质量保证期后,实行行业内有竞争力的有偿服务。2、一般故障,通过电话、微信、QQ群等多种途径接到用户求助后,3分钟内响应,5分钟对应到专业工程师,由指定的专业工程师主动跟踪到底,直到问题     解决。若出现停机等严重故障,我公司承诺24小时内到达客户现场,进行技术支持。3、对我公司售出的设备,售后服务...
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